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Accueillir de nouveaux enfants et parents en crèche

2 juillet 2020

En période d’accueil de nouveaux venus au sein de la crèche, les parents tout comme les enfants cherchent à être rassurés par les professionnels. Parce que l’entrée dans une structure d’accueil implique la séparation, il est primordial d’instaurer dès le début un climat de confiance et de respect.


  • Gérer la séparation du côté des parents
  • Les réunions d’accueil et la période d’adaptation : instaurer un dialogue
  • Une adaptation parfois compliquée chez les jeunes enfants

Gérer la séparation du côté des parents

Le parent qui dépose son enfant à la crèche le confie à d’autres adultes à qui il fait confiance . Les professionnels œuvrent à rassurer en étant à l’écoute des préoccupations des parents et en explicitant la façon dont se déroule l’accueil au quotidien. Le moment de la transmission notamment permet de démontrer l’intérêt qui est porté à l’enfant et à son cheminement personnel. En témoignant à la fois de professionnalisme et bienveillance , le but est de rassurer les parents quant à ses compétences.

Les professionnels de la petite enfance travaillent en concertation avec les parents et en soutien à leur parentalité . La relation triangulaire qui lie l’enfant, les parents et le personnel éducatif est fondée sur une base de confiance et de coopération . En partageant des connaissances et en mutualisant les expériences, les adultes acquièrent des savoirs nouveaux qui les confortent dans leurs missions quotidiennes : les parents transmettent des informations personnelles qui enrichissent l’interprétation des professionnels, et ces derniers permettent aux parents d’accompagner le développement de leurs enfants par le biais des moments d’échange.

Les réunions d’accueil et la période d’adaptation : instaurer un dialogue

Suite aux commissions d’attribution des places, les réunions d’accueil sont les premiers moments d’interaction entre les professionnels et les parents. C’est un moment privilégié d’échange au cours duquel on pose des questions concernant le déroulement de la journée, le programme des activités ou encore l’alimentation des petits.

Une période d’adaptation est ensuite prévue avant l’entrée effective en crèche. Il s’agit d’une transition qui permet à chacun de mieux se connaître et d’envisager la séparation . Elle est progressive et se fait par étapes au long d’une à deux semaines. Le planning d’adaptation varie en fonction des établissements, mais le but est toujours le même : introduire l’enfant dans un nouvel environnement à découvrir et proportionner la rencontre et l’échange entre les adultes. La communication qui se met en place avec une personne référente désignée préfigure le travail de collaboration qui s’articulera par la suite.

Une adaptation parfois compliquée chez les jeunes enfants

Les parents constituent pour le bébé des figures primordiales d’attachement . Ce sont sur elles que se concentrent tous ses repères sensoriels et affectifs . En intégrant la crèche, il se sépare de ses piliers et l’adaptation peut prendre du temps. Il s’agit pour bébé d’apprendre à se sentir en confiance et en sécurité dans cet environnement qui lui est inconnu, et surtout de considérer les adultes responsables comme des nouvelles références . Ainsi, l’enjeu de l’entrée en crèche est celui de la formation de nouveaux liens , qui implique le développement de la capacité relationnelle du jeune enfant.

Certains petits gestes des parents aident l’enfant à mieux envisager la séparation. En lui parlant et en lui expliquant ce qui va se passer au moment de la rentrée, il sera en mesure de comprendre qu’un changement s’opère. De même, au moment de laisser bébé aux soins des professionnels, partir sans rien dire est une mauvaise idée car cela est très angoissant pour lui. Au contraire, il est préférable de dire au revoir en spécifiant que la séparation est temporaire.

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